Gestion des e-mails : méthodes et outils pour plus d’efficacité

Perfectionnement
UDD Formation Entreprises : Gestion emails efficacité
Référence : C15
Durée préconisée : 4 heures
PUBLICS
Management, Efficacité professionnelle
Prérequis
Aucun

Objectifs

Optimiser
le fonctionnement de sa messagerie électronique
Connaître
et utiliser les outils intégrés à Outlook pour gagner du temps
Faire face
au flot de courriels quotidiens

Programme

Faire face au flot de courriels quotidiens

  • Définir des règles de lecture et de traitement de ses e-mails, et s’y tenir !
  • Se protéger des sursollicitations
  • Dire non aux interruptions pour une meilleure concentration et une meilleure efficacité

Acquérir une méthode de classement efficace

  • Établir des règles de fonctionnement
  • Hiérarchiser et catégoriser par action
  • Organiser son archivage

Communiquer efficacement par e-mail

  • Le bon usage du e-mail
  • S’organiser avec son entourage professionnel pour recevoir moins de courriels : autres outils et nouveaux modes de fonctionnement