Formation Mieux communiquer avec la Process Com®
Mieux se connaître et mieux comprendre les autres est essentiel pour fluidifier les échanges et renforcer la qualité des relations professionnelles. Cette formation Process com permet aux collaborateurs de découvrir les grands principes de ce modèle et de mieux repérer les modes de fonctionnement qui influencent la communication au quotidien.
La formation aborde les fondamentaux de la communication interpersonnelle, l’identification des différents profils de personnalité et les façons d’adapter sa communication selon ses interlocuteurs. Les participants découvrent ainsi comment la formation process com peut les aider à mieux décoder les comportements, prévenir les incompréhensions et mieux communiquer au travail.
Grâce à des apports méthodologiques, des exemples concrets et des mises en situation, cette formation process com permet d’acquérir des repères directement utilisables dans les relations professionnelles. Les participants repartent avec des clés utiles pour ajuster leur posture, renforcer la coopération et développer une communication plus constructive au quotidien.
Objectifs
Programme
Mieux se connaître et mieux comprendre les autres
- Connaître les six types de personnalité
- Identifier les besoins, sources de stress et canaux de communication associés
- Identifier son profil et celui de ses interlocuteurs
Communiquer efficacement
- Adapter sa communication aux différents profils de personnalité
- Identifier les sources de conflit et d’incompréhension possibles
- Coopérer efficacement
- Prévenir et résoudre les conflits
Nos intervenants
Nos intervenants sont des professionnels de terrain, reconnus dans leur domaine. Ils s’appuient sur leur expérience opérationnelle pour proposer des apports concrets, directement mobilisables au quotidien. Leur pédagogie favorise l’échange entre pairs et les mises en situation pour garantir la montée en compétences, afin de répondre aux attentes des participants.