Mieux communiquer avec la Process Com®
Atelier focus
PUBLICS
Efficacité professionnelle
Prérequis
Aucun
Objectifs
Identifier les différents
profils de personnalité
Adapter sa communication
aux différents profils pour mieux communiquer à distance
Programme
Mieux me connaître et mieux comprendre les autres
- Connaître les six types de personnalité
- Identifier les besoins, sources de stress et canaux de communication associés
- Identifier son profil et celui de ses interlocuteurs
Communiquer efficacement à distance
- Adapter sa communication aux différents profils de personnalité
- Identifier les sources de conflit et d’incompréhension possibles
- Coopérer efficacement
- Prévenir et résoudre les conflits