Mieux communiquer avec la Process Com®

Atelier focus
UDD Formation Entreprises : Mieux coopérer à distance
Référence : C7
Durée préconisée : 2 jours
PUBLICS
Efficacité professionnelle
Prérequis
Aucun

Objectifs

Identifier les différents
profils de personnalité
Adapter sa communication
aux différents profils pour mieux communiquer à distance

Programme

Mieux me connaître et mieux comprendre les autres

  • Connaître les six types de personnalité
  • Identifier les besoins, sources de stress et canaux de communication associés
  • Identifier son profil et celui de ses interlocuteurs

Communiquer efficacement à distance

  • Adapter sa communication aux différents profils de personnalité
  • Identifier les sources de conflit et d’incompréhension possibles
  • Coopérer efficacement
  • Prévenir et résoudre les conflits