Formation Mieux communiquer avec la Process Com®

Efficacité professionnelle
UDD Formation Entreprises : Mieux coopérer à distance
Référence : C7
Durée préconisée : 2 jours
Tarif intra : nous contacter

Mieux se connaître et mieux comprendre les autres est essentiel pour fluidifier les échanges et renforcer la qualité des relations professionnelles. Cette formation Process com permet aux collaborateurs de découvrir les grands principes de ce modèle et de mieux repérer les modes de fonctionnement qui influencent la communication au quotidien. 

La formation aborde les fondamentaux de la communication interpersonnelle, l’identification des différents profils de personnalité et les façons d’adapter sa communication selon ses interlocuteurs. Les participants découvrent ainsi comment la formation process com peut les aider à mieux décoder les comportements, prévenir les incompréhensions et mieux communiquer au travail. 

Grâce à des apports méthodologiques, des exemples concrets et des mises en situation, cette formation process com permet d’acquérir des repères directement utilisables dans les relations professionnelles. Les participants repartent avec des clés utiles pour ajuster leur posture, renforcer la coopération et développer une communication plus constructive au quotidien. 

PUBLICS
Tout collaborateur
Prérequis
Aucun

Objectifs

Identifier
les différents profils de personnalité
Adapter
sa communication aux différents profils pour mieux communiquer

Programme

Mieux se connaître et mieux comprendre les autres

  • Connaître les six types de personnalité
  • Identifier les besoins, sources de stress et canaux de communication associés
  • Identifier son profil et celui de ses interlocuteurs

Communiquer efficacement

  • Adapter sa communication aux différents profils de personnalité
  • Identifier les sources de conflit et d’incompréhension possibles
  • Coopérer efficacement
  • Prévenir et résoudre les conflits

Nos intervenants

Nos intervenants sont des professionnels de terrain, reconnus dans leur domaine. Ils s’appuient sur leur expérience opérationnelle pour proposer des apports concrets, directement mobilisables au quotidien. Leur pédagogie favorise l’échange entre pairs et les mises en situation pour garantir la montée en compétences, afin de répondre aux attentes des participants.

FAQ

1. À quoi sert la Process com en entreprise ?

La Process com permet de mieux comprendre les différences de fonctionnement entre les personnes et d’adapter sa manière de communiquer. Elle aide à repérer ce qui facilite la relation, ce qui peut créer de l’incompréhension et comment ajuster son approche selon l’interlocuteur. C’est un outil particulièrement utile pour renforcer la coopération au travail.

2. Que découvre-t-on dans une formation process com ?

Une formation process com permet d’identifier les grands profils de personnalité, leurs besoins relationnels, leurs canaux de communication privilégiés et certaines réactions sous stress. Elle apporte des repères concrets pour mieux se connaître et mieux comprendre les autres. L’objectif est d’améliorer les échanges sans tomber dans des catégories figées.

3. En quoi cela améliore-t-il la communication interpersonnelle ?

La communication interpersonnelle s’améliore lorsque l’on sait mieux écouter, décoder et ajuster son message à la personne en face de soi. La formation aide à mieux choisir ses mots, son ton et sa posture selon les situations. Elle favorise ainsi des relations plus fluides, plus constructives et moins génératrices de tensions.

4. Cette approche aide-t-elle à mieux communiquer au travail ?

Oui, elle aide à mieux communiquer au travail en développant une lecture plus fine des comportements et des besoins relationnels. Les participants apprennent à prévenir certaines incompréhensions, à mieux coopérer et à adapter leur communication dans des contextes variés. Cela renforce la qualité des échanges dans les équipes comme avec les partenaires.