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Formation Construire une stratégie d'offboarding réussie
Le départ d’un salarié constitue une étape à part entière du parcours professionnel. Bien pensé, l’Offboarding permet d’accompagner la sortie dans de bonnes conditions, de préserver l’image employeur et de sécuriser la continuité de l’activité.
Cette formation aide à clarifier l’offboarding définition et à comprendre les principaux enjeux offboarding pour l’entreprise, les équipes et le collaborateur sortant. Elle permet aussi d’articuler onboarding et offboarding dans une vision plus globale et plus cohérente des parcours RH.
À travers des apports méthodologiques et des situations concrètes, les participants apprennent à structurer un processus offboarding, à mener les entretiens de départ et à transformer ce moment sensible en levier d’amélioration RH.
Objectifs
Programme
Mesurer les enjeux d’un offboarding réussi
- Comprendre les raisons du départ et mener les actions RH nécessaires
- Garder les équipes motivées
- Valoriser son image employeur
Mener un entretien de départ
- Trame d’entretien personnalisée en fonction du type de départ
- Synthétiser tous les retours, quantitatifs comme qualitatifs, pour en tirer des plans d’action RH à venir
- Aider le salarié à rebondir (en particulier pour les départs voulus par l’entreprise) : accompagner le salarié dans la valorisation de son expérience
- Le cas des départs en retraite : accompagner le salarié dans son nouveau projet de vie (faire le deuil de sa vie professionnelle, l’accompagner dans ses démarches administratives…)
Challenger l’organisation pour remplacer les collaborateurs sortants
- Encourager la promotion interne
- Redistribuer les missions en fonction des motivations et des compétences de chacun
- Mener une stratégie de GEPP sur le long terme
- Travailler la fiche de poste pour un recrutement réussi
Communiquer en interne pour maintenir l’engagement des salariés restants
- Convenir avec le collaborateur de la manière dont le départ sera annoncé
- Valider avec le manager les informations à préciser : remplacements et répartition des missions
- Faciliter la passation avec le salarié sur le départ
Valoriser son image employeur
- Répondre aux commentaires négatifs d’anciens employés sur Glassdoor
- Proposer aux salariés satisfaits de poster leurs avis
Créer un réseau d’Alumni
- Objectifs et bénéfices
- Animer le réseau d’Alumni
- Avantages de recruter parmi ses anciens salariés (les talents boomerang)
- Mettre en place des avantages favorisant l’effet boomerang (reprises des années d’ancienneté…)
FAQ
1.Qu’est-ce que l’offboarding ?
L’offboarding définition renvoie à l’ensemble des actions mises en place pour organiser et accompagner le départ d’un salarié. Il ne s’agit pas uniquement de gérer des formalités administratives, mais aussi de préparer la passation, de recueillir un retour d’expérience, d’informer les équipes et de maintenir une relation professionnelle de qualité jusqu’au départ. Un offboarding bien mené contribue à sécuriser la sortie et à préserver la qualité du climat social.
2.Quels sont les enjeux d’un offboarding bien préparé ?
Les enjeux offboarding sont à la fois organisationnels, humains et RH. Il s’agit de comprendre les raisons du départ, de limiter les effets de désorganisation, de maintenir la motivation des équipes restantes et de préserver l’image de l’entreprise. Cette étape peut aussi fournir des informations précieuses pour ajuster certaines pratiques internes. Lorsqu’il est préparé en amont, l’offboarding devient un vrai outil de pilotage RH.
3.Pourquoi relier onboarding et offboarding dans une même logique RH ?
Penser onboarding et offboarding dans une même logique permet de mieux structurer l’ensemble du parcours collaborateur. L’entrée dans l’entreprise comme la sortie sont deux moments sensibles qui influencent fortement l’expérience vécue. En travaillant ces deux étapes avec cohérence, l’entreprise professionnalise ses pratiques, renforce son image employeur et améliore la qualité de l’accompagnement proposé aux salariés à chaque moment clé de leur parcours.
4.Que contient un processus offboarding ?
Un processus offboarding comprend généralement la préparation du départ, l’organisation de la passation, la conduite d’un entretien de départ, la communication interne et la valorisation de l’expérience du salarié sortant. Selon les situations, il peut aussi inclure un accompagnement spécifique, notamment en cas de départ contraint ou de départ à la retraite. L’objectif est de rendre cette étape plus fluide, plus constructive et plus utile pour toutes les parties prenantes.
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