Formation Télétravail : communiquer efficacement à distance
Communiquer à distance demande des repères spécifiques pour maintenir des échanges clairs, préserver la qualité de la relation et bien coopérer malgré l’éloignement. Cette formation télétravail permet aux collaborateurs de mieux comprendre les enjeux de la communication à distance et d’adapter leurs pratiques pour travailler plus efficacement en équipe.
La formation aborde les spécificités de la collaboration à distance, les bons canaux à mobiliser selon les situations et les règles utiles pour mieux communiquer lorsque l’équipe travaille à distance. Les participants découvrent des pratiques concrètes pour fluidifier les échanges et mieux coordonner leur activité.
Grâce à des quiz, des fiches pratiques, des exemples concrets et une approche directement tournée vers l’usage, cette formation permet de développer des réflexes utiles dans les échanges à distance. Les participants repartent avec des repères concrets pour améliorer leur communication, renforcer la coopération et travailler dans un cadre plus fluide et plus serein.
Objectifs
Programme
Séquence 1 : Décrypter les quatre profils de télétravailleur
- Les quatre profils : méthodique, rationnel, relationnel et intuitif
- Comment mieux communiquer et s’organiser à distance en fonction de son profil ?
- Quiz et fiche pratique
Séquence 2 : Travailler en équipe à distance
- Repenser les canaux de communication
- Quel canal utiliser en fonction de quel objectif ?
Séquence 3 : Soigner ses relations à distance
- Quelques règles de base : bienveillance, réactivité, reconnaissance et assertivité
- Maîtriser la méthode OSCAR pour un feed-back constructif
- Exemples pratiques
- Quiz et fiche pratique
Séquence 4 : Les risques d’hyperconnexion et l’importance des contacts informels
- Décrypter les risques liés à l’hyperconnexion
- L’importance des pauses et des contacts informels
- Quiz et fiche pratique
Séquence 5 : Soigner ses communications par e-mail
- Adopter le ton adéquat
- Écrire avec assertivité
- Exemples pratiques
- Charte de bonnes pratiques à l’écrit
- Quiz et fiche pratique
Nos intervenants
Nos intervenants sont des professionnels de terrain, reconnus dans leur domaine. Ils s’appuient sur leur expérience opérationnelle pour proposer des apports concrets, directement mobilisables au quotidien. Leur pédagogie favorise l’échange entre pairs et les mises en situation pour garantir la montée en compétences, afin de répondre aux attentes des participants.
FAQ
1. Pourquoi suivre une formation télétravail centrée sur la communication ?
2. Que recouvre la communication à distance ?
3. Comment mieux communiquer en télétravail ?
4. Quel est l’intérêt d’une formation communication à distance pour l’équipe ?
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