Déléguer efficacement et responsabiliser ses collaborateurs
Perfectionnement
Cibles
Managers
Prérequis
Être manager
Objectifs
Savoir mener
un entretien de délégation
Responsabiliser
ses collaborateurs
Programme
Pourquoi déléguer ?
- Comprendre les avantages pour le collaborateur, le manager et l’entreprise
- Aborder la délégation comme un outil de développement
- Avantages et inconvénients
- Identifier les règles de base de la délégation et les principaux écueils à éviter
Identifier les missions à déléguer
- Délimiter le cadre de la délégation : résultats attendus
- Identifier les compétences nécessaires et les moyens de les acquérir
- Fixer les objectifs et les indicateurs de suivi
- Connaître les étapes du processus de délégation
- Tenir compte du niveau d’autonomie et de compétence
Mener un entretien de délégation et de suivi
- Définir les étapes clés de l’entretien de délégation
- Préparer son entretien : lieu, moment, messages
- Choisir une communication adaptée : clarté, posture, choix des mots
- Écouter le délégataire et prendre en compte ses attentes
- Motiver son collaborateur à l’action
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