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Formation RPS : Prévenir les risques psychosociaux
Les risques psychosociaux (RPS) représentent un enjeu majeur pour toute entreprise, en particulier pour les services RH et les équipes encadrantes confrontées à des situations de surcharge, de tensions ou d’isolement. Ces situations peuvent impacter directement la santé des salariés ainsi que la performance collective.
Dans ce contexte, le respect du droit du travail et du droit social constitue un repère essentiel pour les organisations, afin de garantir la santé et la sécurité des collaborateurs. La prévention des RPS repose ainsi sur une analyse rigoureuse des situations de travail et sur une bonne circulation de l’information au sein des services.
Cette formation propose un contenu pédagogique structuré, conçu pour permettre une compréhension opérationnelle des risques psychosociaux et des leviers de prévention. L’approche privilégie des cas concrets issus du terrain et des mises en situation adaptées aux réalités de l’entreprise.
Le contenu est organisé de manière progressive, avec des apports théoriques et des outils applicables en service, permettant de structurer les pratiques sur une ou plusieurs semaines selon l’organisme de formation. Les participants disposent également de repères précis sur les obligations en matière de droit du travail et de prévention.
Une ligne directrice est donnée tout au long du parcours afin de faciliter l’appropriation des notions clés et leur mise en œuvre dans les pratiques professionnelles. Chaque ligne d’analyse permet de relier les situations observées aux enjeux de santé et de sécurité en entreprise.
Objectifs
- Identifier et prévenir les risques psychosociaux.
- Déployer une démarche de prévention.
- S’engager dans une démarche de qualité de vie au travail.
Programme
Identifier et définir les RPS
- RPS, stress et QVT/QVCT : définitions, périmètre et distinctions
- Les principaux facteurs de risques psychosociaux en entreprise
- Cadre légal et obligations de l’employeur en matière de prévention
- ANI du 9 décembre 2020 : évolution de la QVT vers la QVCT et enjeux associés
- Responsabilités des différents acteurs (direction, RH, managers, CSE)
Déployer une démarche de prévention
- Comprendre les principes d’une démarche globale et structurée
- Établir une cartographie des risques adaptée à son organisation
- Réaliser un diagnostic des risques psychosociaux
- Identifier les niveaux de prévention : primaire, secondaire et tertiaire
- Prioriser les actions en fonction des enjeux et des impacts
- Élaborer un plan d’action de prévention des RPS : objectifs, moyens, indicateurs
Impliquer les managers dans la démarche QVCT
- Sensibiliser les managers aux enjeux des RPS et de la QVCT
- Identifier leur rôle dans la prévention au quotidien
- Définir les compétences clés attendues (écoute, régulation, organisation, etc.)
- Accompagner les managers dans l’appropriation des bonnes pratiques
- Favoriser la cohérence entre pratiques managériales et politique QVCT
Diagnostiquer les risques
- Analyse de l’environnement de travail physique (mobilier, bruit, outils, organisation des espaces, etc.)
- Analyse de l’activité : charge de travail, intensité, durée du travail, autonomie, marges de manœuvre, fixation des objectifs
- Conditions de travail en contexte hybride ou à distance
- Outils et pratiques managériales à distance (réunions, entretiens, communication RH)
- Identification des situations à risque : isolement, surcharge, déséquilibre charge/ressources
- Risques liés au surcontrôle et aux modes de management inadaptés
- Exercice du droit à la déconnexion et gestion des temps professionnels
Suivre et évaluer les mesures de prévention
- Définition et suivi d’indicateurs pertinents (qualitatifs et quantitatifs)
- Mise en place d’enquêtes internes : sondages, questionnaires, entretiens individuels ou collectifs
- Analyse des retours terrain et des signaux faibles
- Ajustement des actions en fonction des résultats observés
- Inscription dans une démarche d’amélioration continue
- Communication et partage des résultats auprès des parties prenantes
Nos intervenants
Nos intervenants sont des professionnels de terrain, reconnus dans leur domaine. Ils s'appuient sur leur expérience opérationnelle pour proposer des apports concrets, directement mobilisables au quotidien. Leur pédagogie favorise l'échange entre pairs et les mises en situation pour garantir la montée en compétences, afin de répondre aux attentes des participants.
