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Prévenir et lutter contre le harcèlement moral
Ressources humainesCSE
PUBLICS
Ressources Humaines, membres du CSE
Prérequis
Aucun
DATES DE DÉBUT DES PROCHAINES SESSIONS*
Mardi
05
Mai
En présentiel ou en distanciel
Mardi
08
Décembre
En présentiel ou en distanciel
*Inscription au plus tard une semaine calendaire avant la date de début de la session.
Objectifs
Identifier
les situations de harcèlement moral et les distinguer d'autres situations conflictuelles
Connaître
le cadre légal en matière de prévention et de traitement du harcèlement moral
Mettre en oeuvre
des actions concrètes pour prévenir et traiter les cas de harcèlement moral
Programme
Comprendre le harcèlement moral
- Définition juridique et cadre légal
- Les différentes formes de harcèlement moral
- Les signaux d'alerte et impacts sur la santé
- Cas pratique : « Les situations ambiguës » - Analyse en petits groupes de situations professionnelles pour distinguer conflit, management directif et harcèlement
Les rôles respectifs de l’employeur et du CSE face au harcèlement moral
- Prérogatives et obligations légales
- Les moyens d'action à disposition
- La protection des lanceurs d'alerte
- Cas pratique : « Le parcours d'une alerte » - Simulation de la prise en charge d'un signalement, de sa réception jusqu'aux actions à mettre en œuvre
Évaluation des risques psychosociaux
- Les outils de détection préventive
- Quiz interactif : « Êtes-vous un bon détecteur ? » - Test de reconnaissance des situations à risque
Techniques d'entretien et d'écoute active
- Les principes de l'écoute active
- Comment recueillir un témoignage ?
- La posture de neutralité
- Jeu de rôle : « L'écoute en miroir » - Exercice d'entretien en binôme avec analyse croisée
Stratégies de prévention collective
- Élaboration d'un plan d'action préventif
- Communication interne et sensibilisation
- Jeu collaboratif : « L'entreprise idéale » - Construction collective d'un environnement de travail respectueux (utilisation de cartes conceptuelles)
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