Communiquer efficacement en télétravail
Perfectionnement
THÉMATIQUES
Efficacité professionnelle
Prérequis
Avoir expérimenté le télétravail ou l’expérimenter prochainement
DATES DE DÉBUT DES PROCHAINES SESSIONS*
Mardi
10
Septembre
Paris ou en distanciel
* Si d'autres dates vous intéressent, n'hésitez pas à nous contacter.
Objectifs
Adapter sa communication
à distance
Collaborer efficacement
avec ses collègues
Adapter sa communication
aux différents profils de personnalité
Programme
Règles de base pour une bonne communication à distance
- Filtres, omissions et interprétations : déjouer les pièges de la communication
- Pratiquer l’écoute active
- Reformuler pour comprendre son interlocuteur
- Recentrer sur l’objectif
- Faire preuve d’empathie
Collaborer et communiquer efficacement avec ses collègues
- Comprendre les différents types de personnalité pour améliorer ses relations de travail
- Trouver la bonne posture pour collaborer efficacement
- Maîtriser les différents outils numériques
Communiquer efficacement avec son manager
- Connaître son mode de fonctionnement et celui de son manager
- Connaître précisément ses objectifs
- Savoir reformuler et clarifier les demandes
- Faire des reportings réguliers
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